隱私政策

最後更新日期：2026年3月09日

公司名稱：枝江市开测商贸有限公司

地址：湖北省宜昌市枝江市马家店街道东湖大道281号1栋电商产业园1105室一10-0343工位

授權董事：王波

社會信用代碼：91420583MAG1W7AT1J

郵箱：service@mail.zaxbek.com

手機：+86 19268494056

尊敬的用戶，感謝您選擇我們在台灣經營的家具百貨產品（涵蓋客廳、臥室、餐廚、衛浴四大品類）。我們高度重視您的個人隱私與信息安全，始終遵循合法、透明、必要的原則，規範個人信息的收集、使用和保護，切實保障您的合法權益。本隱私政策將清晰告知您，我們如何處理您的個人信息，以及您享有的相關權利，請您仔細閱讀。

當您使用我們的產品、諮詢服務或下單購物時，即表示您同意我們按照本政策處理您的個人信息；若您不同意，可停止使用我們的相關服務。

一、我們收集的個人信息及目的

我們僅收集您自願提供、且為完成服務所必需的個人信息，不收集無關信息，具體如下：

訂單相關信息：您下單購買邊几、床頭櫃、餐邊櫃等家具百貨時，提供的姓名、聯繫方式、收貨地址，僅用於處理訂單、安排配送（下單後3-5工作日發貨，7-10工作日送達全台灣）及售後跟進；

諮詢相關信息：您通過官方郵箱諮詢產品、物流等事宜時，提供的相關內容及溝通記錄，僅用於解答您的疑問、處理您的需求；

基礎使用信息：您瀏覽產品、查看訂單時產生的非個人識別信息（如瀏覽記錄），僅用於優化產品展示和服務質量，不涉及您的隱私。

二、個人信息的使用與保護

使用限制：我們收集的個人信息，僅用於完成訂單配送、客服諮詢等服務，不用於商業推廣、廣告推送等無關用途；

第三方限制：未經您的明確同意，我們絕不會將您的個人信息出售、出租或泄露給任何第三方；若因物流配送需要委託第三方，我們會嚴格要求其保護您的信息，並全程監督；

安全保護：我們採用加密存儲、權限管控等措施，保護您的個人信息不被竊取、泄露或篡改；僅授權工作人員可訪問必要信息，且有嚴格的保密要求。

三、您的相關權利

您有權查詢、更正、刪除自己的個人信息，也可要求我們停止收集、使用您的個人信息。若您需要行使以上權利，或有任何疑問，可通過官方郵箱聯繫我們，我們將及時為您處理。

四、諮詢與聯繫方式

若您對本隱私政策有疑問，或有隱私相關的投訴、需求，可通過以下方式聯繫我們：

客服工作時間：週一至週五上午9點 — 下午6點（UTC+8:00）

五、補充說明

本政策將根據相關規定和經營需求適時更新，更新後會另行公示，若您繼續使用服務，即表示同意更新後的政策；

因不可抗力、網絡攻擊等非我方原因導致的信息泄露，我們將盡力採取補救措施，不承擔超出法定範圍的責任；

您提供的個人信息需真實準確，若因信息不實導致服務無法正常提供，相關損失由您自行承擔。

我們始終將您的隱私安全放在首位，全力為您提供安全、安心的購物體驗，感謝您的理解與支持！